RustDesk 다운로드 · 원격 지원과 연결 방식 안내

프로그램 소개

지원하는 PC와 지원받는 PC에 클라이언트를 실행해 원격 화면을 연결합니다. 일반 클라이언트 설치와 자체 중계 서버 구축은 별도 작업입니다. 회사 서버를 사용할 때는 관리자가 지정한 ID 서버·릴레이·키 값을 받아 연결 설정을 맞춰야 합니다.

주요 기능

• ID를 이용한 원격 지원
• 일회성 암호와 접속 권한 관리
• 공개 서버 또는 자체 서버 연결

다운로드 및 설치

1. rustdesk.com의 Download가 연결하는 공식 GitHub Releases에서 클라이언트를 선택합니다. 서버 패키지와 기기 CPU를 구분합니다.
2. Windows EXE를 열거나 Mac DMG 안의 앱을 Applications로 옮깁니다. Linux는 OS에 맞는 패키지 안내를 따릅니다.
3. 앱 하단의 준비 상태와 자신의 ID를 확인합니다. 지원하는 사람이 상대 ID를 입력해 연결을 요청합니다.
4. 지원받는 사람이 상대를 확인한 뒤 세션을 승인합니다. 끝나면 접속을 종료하고 필요하지 않은 지속 접속 설정을 남기지 않습니다.

상대 ID와 세션 승인으로 원격 지원 시작

양쪽 기기에서 RustDesk를 실행하고 앱의 준비 상태와 ID를 확인합니다. 지원하는 사람이 상대 ID를 입력해 연결을 요청하면, 지원받는 사람은 요청한 상대와 권한 범위를 확인해 승인합니다. 연결 후 화면과 입력이 전달되는지 작은 작업으로 시험하고 작업이 끝나면 세션을 종료하세요.

• 연결할 사람이 자리에 있는 일회성 지원과 지속적인 무인 접속을 구분합니다.
• 클라이언트 패키지와 자체 서버용 패키지는 다른 용도이므로 설치 파일 이름을 확인합니다.

공개 서버와 조직의 자체 서버 설정 구분

RustDesk는 공개 서버 또는 직접 운영하는 서버를 통해 연결할 수 있습니다. 조직이 자체 서버를 운영한다면 관리자에게 ID 서버·릴레이·키 값을 받아 설정의 Network 항목에 맞춥니다. 연결할 두 기기가 같은 운영 환경을 사용해야 하므로 임의의 인터넷 게시글 값을 복사하지 말고 관리자 안내와 대조하세요.

• 자체 서버 구축은 클라이언트의 주소 입력만으로 끝나는 작업이 아닙니다.
• 서버 설정을 바꾼 후 준비 상태와 기존 ID로 연결이 되는지 확인하고, 실패하면 적용 전 값을 확인해 복구합니다.

사용 팁과 확인 사항

• RustDesk는 rustdesk.com을 공식 도메인으로 안내하므로 검색 결과의 유사 도메인과 구분하세요.
• 일회성 지원에는 세션을 직접 확인하고 영구 암호 설정 여부를 따로 결정하세요.
• macOS에서 화면이 보이지 않으면 앱이 안내하는 화면 기록·접근성 권한의 대상과 용도를 확인하세요.

설치·오류 해결 문서

함께 살펴볼 프로그램

• 팀뷰어 · 지원하는 사람과 지원받는 사람의 역할에 맞는 원격 접속 도구를 제공합니다.
• 애니데스크 · 상대방의 AnyDesk 주소로 연결해 화면을 보거나 원격 지원을 제공합니다.
• WinSCP · Windows PC에서 서버에 SFTP로 접속해 파일을 주고받는 도구입니다.

공식 출처

• rustdesk.com/
• github.com/rustdesk/rustdesk/releases
• rustdesk.com/docs/en/client/